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全国电力行业用户满意服务

 

  2009年5月,经中国水利电力质量管理协会评比,我院喜获2008年度“全国电力行业用户满意服务”奖。

  “全国电力行业用户满意服务”是全国电力行业“五满意”奖中的一项,由中国水利电力质量管理协会负责在全国电力企业中开展评比。五满意包括:全国电力行业用户满意企业、全国电力行业用户满意服务、全国电力行业用户满意产品、全国电力行业用户满意建筑工程、全国电力行业用户满意工程先进单位。2008年度获“全国电力行业用户满意服务”奖的共16家单位。

  我院认真落实科学发展观,在省公司“三二一发展战略”指引下,坚持“创新发展、全面考核、再上台阶”的总体工作思路,坚持“两个营造”,努力营造良好共赢的外部发展环境,努力营造和谐奋进的内部发展氛围,结合业务发展需要,狠抓750千伏、直流500千伏和大机组设计技术学习,取得了实质性进展。在电网工程设计中,围绕电网工程设计做好“三个服务”,即服务电网安全生产运行、服务电网建设、服务社会发展。积极推广应用典型设计,做好模块化、标准化业务建设,提高劳动生产率。全力确保公司750千伏“两站四线”、330千伏输变电工程项目的设计工期和图纸交付进度,满足现场施工进展要求。完成了750千伏宝乾线、彬乾线和500千伏宝德直流工程的施工图设计,国网跨区联网500千伏青藏直流工程进度超前。近几年来,我院积极加强与各大发电企业的沟通联系,回访客户,主动服务。今年首次涉足百万超超临界发电设计领域,承接并完成国电咸阳永寿电厂2×1000MW初可研,实现了发电业务的跨越发展。承揽黄陵矿业集团有限责任公司2×300MW煤矸石电厂工程,这是我院首次设计该规模的循环流化床直接空冷机组。

  喜获“全国电力行业用户满意服务”奖,是全院职工提高服务意识、坚持“服务至上”的结果,大家备受鼓舞。今年,我院各项工作在研究中推进,在创新中发展,取得了优异成绩。2009年,我们将一如既往紧紧围绕院中心工作,坚持工程设计质量,坚持设计就是服务的理念,继续在电力工程设计中为业主出精品,服好务,为电力工程建设做出新的贡献。

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